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현대카드, AI 활용

현대카드, AI 활용으로 고객 만족도 높여 • 현대카드가 AI를 활용해 고객의 소비성향과 취향을 반영한 진보된 카드 혜택을 제공하고 있다. • 3층 시스템이라는 이름의 이 혜택은 기본, 구독, 선물 3개층으로 나눠져 있으며, 회원 개인의 소비스타일에만 집중한다면 테마별 위치를 잘 찾아 손쉽게 혜택을 선택하고 적용할 수 있게 하는 시스템이다. • 선물층은 현대카드의 데이터 사이언스를 통해 나만의 소비패턴과 성향을 파악하고 그에 따라 내가 만족할만한 최신 혜택을 제시해준다. • 도메인 갤럭시는 현대카드와 현대카드의 PLCC(Private Label Credit Card∙상업자 표시 신용카드) 파트너사 12개 사이의 '데이터 동맹'을 지칭하는 말로, 파트너사 간에 데이터를 기반으로 한 마케팅 협업을 가능케 하..

뉴스 2024.03.05

유통업계, AI 활용 확대…마케팅부터 쇼호스트까지

유통업계, AI 활용 확대…마케팅부터 쇼호스트까지 • 유통업계가 생성형 인공지능(AI) 활용 영역을 확대하고 있다. • 롯데백화점은 올 봄 시즌 비주얼 이미지를 AI를 사용해 만들었고, 현대백화점은 AI 카피라이터를 도입해 광고 카피와 판촉 행사 소개문을 제작하고 있다. • 풀무원은 온라인몰 상품정보 모니터링 자동화 시스템을 도입해 제품 정보 오류를 방지하고 있다. • GS샵은 고객 의견을 AI 기술로 분석할 수 있는 'VOC 인사이트' 서비스를 오픈했다. • 11번가는 판매자 매출 증대를 위한 유료 서비스 'AI셀링코치'를 출시했고, 롯데홈쇼핑은 가상 인간 쇼호스트 '루시'를 활용한 패션 프로그램을 방영하고 있다.

뉴스 2024.02.20

"빨간 치마 입고 걷는 여성" 입력했더니…동영상 만드는 '소라' 공개한 오픈AI

챗 GPT 개발사 오픈AI가 15일 텍스트를 동영상으로 만들어주는 인공지능 '소라'를 공개했다. 지난해 MS는 검색 엔진 '빙'에 오픈AI가 제공하는 AI 기능을 접목해 구글에 도전장을 내밀었지만, 아직 이렇다 할 성과를 내지 못했다. 콜린 세바스찬 베어드 애널리스트는 "오픈AI의 웹 검색 서비스가 구글에 미칠 영향은 크지 않다"며 "구글링에 익숙해진 사용자들의 마음을 돌리려면 구글보다 월등한 기술을 보여줘야 한다"고 말했다. https://n.news.naver.com/mnews/article/277/0005380604?sid=101

뉴스 2024.02.17

‘AI 일상화’ 레버 당긴 네이버

네이버가 초대규모언어모델 '하이퍼클로바X'를 선보였다. 네이버는 하이퍼클로바X를 이용해 새로운 검색경험을 제공하기 위해 선보인 ‘:(Cue:)’를 내년부터 모바일로 확대 적용한다. 지난 9월 PC 베타 출시한 큐:는 쇼핑과 로컬(지역)‧광고 등 여러 서비스와 연동을 통해 사용자 만족도를 높이고 검색 신뢰성을 높이는 데 초점이 맞춰졌다. 이용자 관심사를 파악해 개인화되고 유동적인 검색 결과를 스마트블록 구조로 제공하는 한편, 향후 생성형 AI 검색 서비스 사용성을 고려해 새로운 경험으로 이어질 수 있도록 네이버 통합검색 사용자환경(UI)와 사용자경험(UX)도 개편했다. 네이버는 연내 외부 문서 참조, 이미지 편집과 외부 서비스와의 연동 등 신규 기능을 추가하며, 생산성 향상에 중점을 두고 다양한 실험을 추..

뉴스 2023.11.03

Microsoft의 새로운 Office 365 Co-Pilot에 대해 알고계시나요?

Microsoft의 새로운 Office 365 Co-Pilot에 대해 알고계시나요? Office 365 Co-Pilot는 몇 단어만 입력하면 소프트웨어가 PowerPoint 프레젠테이션, 여러 이메일 요약, Excel 분석, 심지어 표와 그래프까지 생성합니다. 이 새로운 기술이 어떻게 문서 작성에 혁신을 일으키고 모든 사람이 작업을 더 쉽게 할 수 있을지 기대됩니다. 새로운 기술은 업무 작업량을 줄일 수 있지만, 취업 준비생에게는 취업의 기회가 줄어 들 수도 있겠죠.

뉴스 2023.05.05