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대화 2

소통 마케팅 사례

소통 마케팅으로 고객과 따뜻한 동행 • 기업이 직접 고객을 찾아가는 '소통 마케팅'이 유행하고 있다. • 오리온은 초코파이 출시 50주년을 맞아 사연 공모 이벤트를 진행해 큰 인기를 끌었다. • 뷰티 브랜드 아이소이는 소방 공무원들을 대상으로 '초능력 커피차 이벤트'를 진행한다. • 교촌F&B는 '촌스러버 선발대회'를 통해 지역사회에 치킨을 나누며 기부·나눔 문화를 전파한다. https://www.hankyung.com/article/202407194458P

뉴스 2024.07.19

[추천도서] 아주 작은 대화의 기술

"아주 작은 대화의 기술"은 레일 라운즈가 저술한 책으로, 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다¹²⁴. 이 책은 다음과 같은 주요 내용과 인사이트를 제공합니다:1.독보적인 존재감: 말 한마디 하지 않고도 꽤 괜찮은 사람으로 보이는 법2. 초반 대화의 마스터: 매혹적인 대화 시작과 유지의 기술3. 상황별 대화 전략: 사소하지만 모르면 망신당하는 의사소통 노하우.이 책에서는 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 다양한 주제를 다룹니다또한 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법 등, 총 80가지의 기술을 소개하고 있습니다이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를..

2024.06.29