LG전자, 호텔 서비스 로봇 개발로 고객경험 혁신 가속
• LG전자, 조선호텔앤리조트와 호텔 서비스 로봇 개발 협력 MOU 체결
• 호텔에서 활용 가능한 카트형 로봇 개발 및 공동 실증 사업 추진
• 클로이 캐리봇 활용해 객실 정비용 카트, 식자재 무인 운반 등 다양한 용도로 이용하는 로봇 개발
• 호텔 관리 앱과 연동해 현재 객실 이용 여부 확인, 원격으로 로봇 위치 확인 및 호출 가능
‘LG 클로이’ 로봇, 호텔 서비스 고객경험 혁신 이끈다 - 테크월드뉴스
[테크월드뉴스=박규찬 기자] LG전자가 인공지능(AI) 클로이 로봇을 앞세워 호텔 서비스 분야에서도 새로운 고객경험(CX) 혁신에 속도를 낸다.LG전자는 최근 서울 중구 소공동 ‘웨스틴 조선 서울’
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